За выдачу водительских удостоверений в Мехико отвечает Секретариат по мобильности города (Secretaría de Movilidad, SEMOVI). В его ведении находятся специальные центры обслуживания населения – отделения выдачи прав. Вы можете обратиться в любое такое отделение в пределах Мехико. Существует несколько типов отделений:
Стационарные отделения – крупные офисы SEMOVI, которые работают ежедневно (обычно с понедельника по воскресенье с утра до вечера, например примерно с 9:00 до 21:00). В них, как правило, организована электронная очередь, есть оборудование для оплаты на месте, а время ожидания невелико.
Передвижные отделения – мобильные пункты обслуживания (размещены в специально оборудованных киосках или фургонах), которые выезжают по разным районам города. Они обычно работают только в будние дни (примерно с 9:00 до 18:00) и оказывают тот же спектр услуг, что и стационарные. Однако в мобильных модулях может не быть возможности оплатить пошлину на месте или сделать ксерокопии, поэтому посетителям следует подготовиться заранее.
Офисы при муниципалитетах – отделения, расположенные в администрациях отдельных районов города. У них, как правило, более ограниченные часы работы (обычно в будни до обеда) и часто требуется предварительная запись на прием.
Выберите отделение, которое вам удобнее всего посетить. Для быстрого и простого прохождения процедуры рекомендуются крупные стационарные центры SEMOVI – в них обычно минимальные очереди, и все можно сделать за один визит. Актуальный список адресов и расписание работы модулей можно уточнить
на официальных ресурсах правительства Мехико или по телефону справочной службы.
Власти города предлагают систему электронного бронирования, где вы можете заранее назначить дату и время визита в выбранное отделение. Для записи через интернет потребуется ввести ваш CURP и некоторые данные (например, адрес). На практике в крупных отделениях часто практически нет очередей, поэтому отсутствие записи не создаст проблем. Тем не менее, если вы предпочитаете спланировать визит или собираетесь посетить отделение с высокой нагрузкой, имеет смысл оформить запись онлайн на доступное время.
Учтите также языковой момент: обслуживание ведется на испанском языке. Если вы недостаточно свободно говорите по-испански, подготовьтесь заранее. Можно выучить ключевые фразы (например группу вашей крови) или взять с собой знакомого переводчика. Персонал, как правило, доброжелательный, но далеко не всегда говорит по-английски, поэтому наличие переводчика (или хотя бы переводчика на телефоне) поможет избежать недопонимания при заполнении анкеты и ответах на вопросы.