Потеря карты не означает потерю резиденции. Нужно оформить её официальную замену — reposición de documento migratorio.

Процедура предусмотрена Instituto Nacional de Migración — INM для случаев:

• утери;
• кражи;
• частичного повреждения;
• полного уничтожения карты.

Причём порядок действий принципиально отличается в зависимости от того, потеряли вы карту в Мексике или за границей.

Если карта потеряна или украдена в Мексике

В этом случае нужно обращаться в Instituto Nacional de Migración и подавать trámite:

Reposición de documento migratorio por pérdida, robo o deterioro.

Официальная процедура находится в Micrositio de Trámites Migratorios INM.

В форме нужно выбрать:

¿Qué desea hacer?
→ Canjear o reponer documento migratorio

затем:

Especifique:
→ Reposición de documento migratorio por pérdida, robo o deterioro.

Нужно ли сначала идти в полицию?

Вот здесь в интернете до сих пор много устаревшей информации.

На актуальном сайте INM указано: если карта потеряна или украдена на территории Мексики, иностранцу необходимо лично явиться в миграционную службу, где сама autoridad migratoria оформит acta de hechos. Отдельную denuncia о потере или краже приносить в INM не требуется.

При этом INM отдельно рекомендует всё же предпринять действия перед компетентными органами, чтобы защитить себя от ответственности в случае незаконного использования потерянной карты. Но, этой рекомендацией почти никто не пользуется.

Какие документы понадобятся

Для reposición INM требует прежде всего:

• заполненную solicitud на trámite;
• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и право на поездки;
• подтверждение оплаты пошлины;
• личное присутствие заявителя.

Если карта повреждена, но сохранилась, её необходимо принести и сдать. Если карта потеряна или украдена, INM оформит при вашем обращении соответствующий acta de hechos.

Фотография, подпись и отпечатки пальцев для изготовления нового документа оформляются непосредственно в миграционной службе.

Полный актуальный перечень лучше проверять непосредственно перед визитом на официальной странице INM, поскольку процедуры и технические требования могут обновляться.

Сколько стоит восстановление карты в 2026 году

На момент публикации статьи INM указывает для замены карты:

1 780 MXN — для Residente Temporal независимо от того, на один, два, три или четыре года была выдана карта;

1 780 MXN — для Residente Permanente.

То есть потеря permanent-карты не означает, что придётся ещё раз платить полную стоимость оформления residencia permanente.

Вы оплачиваете именно reposición документа, а не получение миграционного статуса заново.

Оплату можно провести (не во всех офисах это можно сделать, уточняйте в своем) через официальную систему INM. Форма оплаты миграционных пошлин INM

Нужна ли запись в INM

Да. Reposición de documento migratorio входит в перечень процедур INM, для которых используется предварительная запись.

Запись оформляется через систему citas INM. После создания заявки выбирается офис, день и время посещения. INM предупреждает, что после выбора записи её необходимо подтвердить в системе в установленный короткий срок.

Сколько делают новую карту

По миграционным правилам максимальный официальный срок рассмотрения trámite de reposición составляет 15 рабочих дней.

На практике срок может зависеть от конкретного офиса и загрузки системы.

Новая карта сохраняет тот же миграционный статус и срок действия, который был у заменяемого документа. То есть если ваша временная резиденция действовала до определённой даты, reposición не запускает новый срок резиденции.

А если карту потеряли за границей?

Это уже совсем другая ситуация. Допустим, вы живёте в Мексике с residencia temporal или permanente, уехали в США, Европу или другую страну и обнаружили, что карта потеряна или украдена.

Просто прилетать в Мексику и въезжать как турист нельзя.

INM прямо указывает: если миграционный документ потерян или украден за пределами страны, необходимо обратиться в ближайшее консульство Мексики и запросить visa de reposición.

Что делать за границей — по шагам

Первое — зафиксировать потерю или кражу у местных властей.

В отличие от ситуации внутри Мексики, для консульской процедуры этот документ действительно нужен: мексиканские консульства требуют оригинал и копию справки или протокола, составленного компетентным органом страны, где произошла потеря, кража или уничтожение карты. Тем не менее, необходимость таких действий нужно уточнять в консульстве Мексике в стране вашего нахождения. Некоторые консульства примут у вас документы без справки из полиции.

Затем нужно обратиться в мексиканское консульство и оформить специальную:

Visa por robo, extravío o destrucción de tarjeta migratoria.

Обычно понадобятся:

• заявление на визу;
• действующий паспорт;
• фотография;
• полицейский документ о потере или краже;
• копия потерянной карты, если она сохранилась;
• при необходимости подтверждение законного нахождения в стране, где находится консульство;
• консульский сбор.

Точный набор документов и порядок записи нужно проверять на сайте конкретного консульства, потому что техническая процедура может отличаться.

Консульство не выдаёт новую карту резидента

Это важный момент. За границей вам не изготовят новую пластиковую tarjeta de residente. Консульство выдаёт визу для возвращения в Мексику.

После въезда необходимо уже в Мексике обратиться в INM и закончить процедуру reposición. Официальные правила INM требуют в таком случае предоставить документы, подтверждающие въезд по visa para reposición.

То есть процесс состоит из двух этапов:

консульство Мексики за границей → visa de reposición → возвращение в Мексику → INM → новая карта.

Очень важно правильно вьехать в Мексику

Если вы потеряли карту резидента за границей, не стоит пытаться решить проблему фразой:

«Я просто прилечу по паспорту, а потом объясню всё в миграции».

Резидент Мексики должен въезжать как резидент, а не как обычный visitante. После получения visa de reposición предъявляйте её миграционному офицеру при въезде. Именно она подтверждает основание для возвращения в страну и дальнейшего восстановления карты.

Если карта просто сломалась или испортилась

Процедура та же — reposición. Разница только в том, что повреждённый документ нужно предъявить INM.

Это касается случаев, когда:

• карта треснула;
• стёрлись данные;
• повреждён чип или поверхность;
• документ частично разрушен;
• карта настолько испорчена, что нормально использовать её уже невозможно.

Не ждите поездки за границу, чтобы обнаружить проблему у стойки авиакомпании или миграционного контроля. Если документ стал нечитаемым, лучше заменить его заранее.

Если у вас сохранилась фотография карты

Это не заменяет оригинал, но всё равно очень полезно. После получения residencia рекомендуем сохранить:

• фотографию лицевой стороны карты;
• фотографию обратной стороны;
• номер документа;
• NUT, если он сохранился в материалах trámite;
• сканы предыдущих миграционных документов.

Хранить копии лучше не только в телефоне, но и в облаке или электронной почте. При утере это значительно упрощает восстановление информации.

Также, рекомендуем не носить с собой карту в Мексике постоянно, сделайте цветную копию карты и заламинируйте.

Можно сделать водительские права, которые так же как и резиденция, вполне подходят для подтверждения вашей личности почти во всех ситуациях (кроме INM) и потерять и восстановить права не так хлопотно, как карту резиденции.

Главное: потерян пластик, а не residencia. Самое важное — не паниковать.

Потеря tarjeta de residente сама по себе не означает автоматическую отмену временного или постоянного проживания. Ваша задача — как можно скорее начать официальную процедуру reposición.

Если карта потерялась в Мексике — обращайтесь в INM.

Если карта потерялась за границей — сначала в мексиканское консульство за visa de reposición, а после возвращения завершайте процедуру в INM.

И обязательно сверяйте требования с официальным сайтом Instituto Nacional de Migración: именно информация INM, а не блоги и старые инструкции из социальных сетей, должна быть основой для миграционного trámite.