Где купить SIM-карту в Мексике


Один из первых вопросов по прилёту в Мексику – где купить местную SIM-карту. Это действительно выгоднее, чем пользоваться роумингом: местные тарифы дешевле, а покрытие и скорость 4G/5G позволяют всегда оставаться на связи. Хорошая новость – никаких ограничений для покупки SIM иностранцами нет, и взять её можно во множестве мест, которые турист и так посетит. В этой статье – обзор мобильной связи в Мексике для русскоязычных туристов: какие операторы бывают, как выбрать, где купить SIM-карту и как подключить интернет.


Мобильная связь в Мексике для туристов

В Мексике три крупных мобильных оператора: Telcel, Movistar и AT&T, а также множество виртуальных операторов, из которых наиболее популярна Bait. Все основные операторы предлагают предоплатные тарифы без контрактов – именно то, что нужно туристам. Единица тарификации – мегабайты интернет-трафика, поэтому при выборе ориентируйтесь прежде всего на объём включённых гигабайтов и срок действия пакета.

Покрытие сети. Репутация Telcel как оператора с лучшим покрытием оправдана, но слегка преувеличена. Да, у Telcel самая широкая сеть – связь ловит даже на парковке во многих сельских регионах. Однако в крупных городах и туристических местах качество связи у всех операторов сопоставимо. Если не планируете поездки в глухие деревни, а будете в городах, на курортах и по основных трассам, то интернет и связь будут у любого оператора. В отелях и кафе обычно есть Wi-Fi, а на популярных достопримечательностях (руины, пирамиды и т.п.) операторы стараются обеспечить сигнал. Поэтому при типичном туристическом маршруте можно брать SIM любого оператора, ориентируясь на выгодный тариф. Но для экспедиций в отдалённые уголки страны – однозначно Telcel, как лидер по покрытию.

Тарифы и интернет. На предоплатных SIM действуют пакетные тарифы с определённым объёмом гигабайтов на срок (например, 7, 14 или 30 дней). У Telcel исторически самые скромные пакеты данных за ту же цену: например, за 200 песо раньше давали всего ~1.5 ГБ на 30 дней. Сейчас Telcel расширил пакеты – около 3–4 ГБ за 200 песо, плюс безлимитные звонки и SMS в Мексике, США и Канаде. В то же время конкуренты предлагают заметно больше интернета за те же деньги. Так, Movistar даёт порядка 3 ГБ за 200 песо. AT&T в пакете Más 200 предоставляет 5 ГБ основного интернета + 1.5 ГБ для видео (YouTube, Netflix и т.д.) за 200 песо на 30 дней, а также безлимит на популярные соцсети (трафик в Facebook, WhatsApp, Instagram не тарифицируется, кроме видео и фото). Отдельно привлекает внимание Bait – виртуальный оператор от сети Walmart. За те же 200 песо у Bait можно получить до 20 ГБ интернета на 30 дней – почти в шесть раз больше, чем у Telcel за аналогичную сумму! Ниже мы подробнее сравним этих операторов.

Обзор мобильных операторов Мексики

Telcel – крупнейший оператор

Telcel – лидер мексиканского рынка мобильной связи (принадлежит América Móvil). Ему доверяют за самую широкую сеть и стабильное покрытие по всей стране. Преимущества Telcel: связь работает и в городах, и в провинции, во многих сельских районах сигнал есть только у Telcel. Во всех курортных зонах и туристических местах вы практически гарантированно будете ловить Telcel. Также Telcel активно развивает 4G LTE и 5G в крупных городах, так что скоростной интернет обеспечен. Все предоплатные пакеты Telcel включают безлимитные звонки и SMS по Мексике, США и Канаде, а также безлимитный WhatsApp и трафик в популярных соцсетях – Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat – внутри Мексики.

Недостатки Telcel: Платы за глобальное лидерство – тарифы не самые дешёвые. Объём интернет-трафика в пакетах у Telcel меньше, чем у конкурентов. Например, пакет Amigo Sin Límite 200 (200 MXN, 30 дней) даёт ~3 ГБ интернета (против 5–20 ГБ у других операторов за те же деньги). Хотя Telcel периодически увеличивает гигабайты на акциях, экономичным его не назовёшь. Туристы отмечают, что интернет у Telcel расходуется подозрительно быстро – есть мнение, что после выработки пакета оператор сразу режет скорость или прожорливо учитывает трафик. Тем не менее, для путешествий по разным штатам Мексики Telcel – оптимальный выбор за счёт надёжной связи на трассах и в глуши. А если вы планируете общаться по звонкам – качество голосовой связи у Telcel отличное, и звонить можно в том числе на номера США/Канады без доплат.


AT&T – безлимитные соцсети

AT&T Mexico – дочерняя компания американского AT&T. Занимает ~2 место по охвату рынка. Покрытие: AT&T отлично работает в городах и вдоль основных автобанов, поэтому для большинства туристических маршрутов его сети хватает. В глубинке и мелких посёлках AT&T может уступать Telcel (где-то вообще не ловит), но во всех популярных местах связь есть. Интернет и тарифы: AT&T делает упор на цифровое общение – даже на небольших пакетах предоставляет безлимитный трафик на Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, Messenger и др. Это удобно, ведь мессенджеры и соцсети работают всегда, а основной пакет гигабайтов тратится только на сайты, YouTube, карты и пр. За 200 MXN пакет AT&T даёт 5 ГБ + 1.5 ГБ для видео (YouTube, Netflix и т.п.) на 30 дней. Включены безлимитные звонки/SMS по Мексике и в США (для некоторых это плюс, например, если нужно звонить в Штаты). Плюсы AT&T: хорошие тарифы средней ценовой категории – не такие скудные, как у Telcel, и сеть получше, чем у мелких операторов. Минусы: в отдалённых сельских зонах интернет от AT&T может пропадать. Также купить SIM AT&T сложнее – их продают в фирменных салонах, а вот в мелких магазинчиках типа OXXO вы AT&T SIM не найдёте.


Movistar – выгодные пакеты данных

Movistar México – местное подразделение испанской Telefónica. Покрытие сети: уверенный приём во всех больших и средних городах, туристических центрах, но в сельской глубине покрытие слабее. Movistar уступает Telcel по охвату, хотя на основных дорогах и во многих деревнях тоже работает (местами используя роуминг через другие сети). Тарифы Movistar: привлекательны для тех, кому нужно много гигабайтов недорого. У Movistar часто проходят акции: например, ~3 ГБ за 200 песо (28–30 дней) или даже специальные промо для новых абонентов – 10 ГБ за 200 MXN. Также в пакетах Movistar обычно включены безлимитные соцсети и мессенджеры, иногда безлимитные музыкальные и навигационные приложения (Spotify, Waze, Uber и др. не расходуют трафик). По сути, Movistar ориентируется на молодежь и путешественников, кому важны именно данные. Плюсы Movistar: больше интернета за ту же плату, частые бонусы, хорошие отзывы о поддержке клиентов. Минусы: за пределами городов сигнал ловит не везде. Если маршрут ограничен популярными локациями (курорты, пирамиды, крупные города) – Movistar справится. Но для поездок “в никуда” лучше выбрать Telcel для перестраховки.


Bait – максимум интернета за копейки

Bait – относительно новый виртуальный оператор, запущенный Walmart Mexico в 2020 году. Bait не имеет своих вышек, а работает через сеть Altán (Red Compartida) – это национальная оптовая 4G-сеть, созданная для покрытия тех районов, куда не добрались большие компании. Благодаря этому у Bait местами неожиданно хороший сигнал в сельских глубинах – по отзывам, Bait ловил там, где у Telcel был “0”. Однако рассчитывать на это повсеместно не стоит: вне городов Altán покрывает далеко не все территории, и где-то Bait, напротив, может не работать вовсе. Главное достоинство Bait – очень дешёвый интернет. Тарифы Bait гибкие: есть пополнения на 10, 20, 50, 100, 150, 200 песо с разными объемами. Например, за $100 MXN (срок 15 дней) Bait предлагает пакет 20 ГБ интернет-трафика, а за $300 MXN – 20 ГБ на 30 дней плюс безлимитные звонки/SMS и соцсети. Таким образом, Bait – идеальный выбор для тех, кому нужен большой объём данных: онлайн-карты, видео, работа за ноутбуком через раздачу интернета и т.д.

Особенности Bait: Продаётся только в сетевых магазинах Walmart Group – гипермаркеты Walmart, Bodega Aurrerá, Sam’s Club. Там на кассе нужно попросить SIM Bait и сразу её активировать на кассе. Часто SIM-карта бесплатна, если вы оплачиваете пакет (например, кладёте 100 или 200 песо на счёт) – вся сумма пойдёт на баланс. Ещё момент: Bait требует совместимый телефон. Используется диапазон Band 28 (700 МГц), поэтому старые модели или редкие аппараты без поддержки Band 28 могут не подключиться к сети. На сайте Bait есть сервис проверки – вводите IMEI и узнаёте, поддерживается ли устройство. Большинство современных смартфонов (и Android, и iPhone) проблем не имеют, но всё же лучше удостовериться в совместимости. Вывод: Bait – отличный вариант для длительного пребывания и активного интернет-пользования, если ваш маршрут проходит через города и популярные места. В Канкуне, например, туристы в отзывах хвалят Bait: за ~230 песо можно получить практически безлимитный интернет на месяц, тогда как на Telcel за эти деньги будет около 2 ГБ. Но если приоритет – покрытие в глубинке, Bait уступает Telcel.

Где выгоднее купить SIM-карту в Мексике

Получить местную симку в Мексике проще простого – они продаются в самых разных местах. Ниже – основные варианты и рекомендации, где лучше покупать, а где не стоит.


Супермаркеты и магазины. Самый удобный способ – зайти в любой крупный супермаркет (например, Walmart, Chedraui, Soriana) или даже в небольшие магазины шаговой доступности. Повсеместно по всей стране работают круглосуточные мини-маркеты OXXO – их вы встретите на каждом углу. На кассах OXXO и 7-Eleven без проблем продаются SIM-карты Telcel. Достаточно попросить: «Tarjeta SIM Telcel» или просто сказать «Telcel chip» – кассиры привыкли к туристам. Стоит ли покупать в Walmart? В гипермаркетах Walmart тоже можно купить SIM, но учтите, что сам Walmart продвигает своего оператора Bait. Bait SIM продаются только в Walmart Group (включая Bodega Aurrerá, Superama, Sam’s Club) и активируются сразу на кассе. То есть, если вам нужна именно Bait, Walmart – идеальное место. А вот SIM других операторов в Walmart могут не продаваться (если кассир отказывает – ищите отдельную стойку оператора в торговом центре или идите в OXXO). В магазинах электроники иногда продают Unefon и Movistar. В целом же, Telcel-дилеров и точек продажи хватает повсюду – от ларьков с мобильными аксессуарами до отделов в торговых центрах.

Офисы и салоны операторов. Надёжный способ – купить SIM в фирменном салоне Telcel, AT&T или Movistar. В крупных городах их много: гугл-карта подскажет ближайший “Centro de Atención Telcel” или “AT&T Store”. В салонах вы получите полный сервис: помогут выбрать пакет, настроят интернет, ответят на вопросы (правда, на испанском или базовом английском). Учтите, что SIM-карты Movistar и AT&T продаются преимущественно в официальных точках – в отличие от Telcel, их трудно найти на кассе магазина у дома. Если вам нужен именно AT&T или Movistar, лучше сразу идти в фирменный офис. Плюс такого варианта: гарантированно свежая SIM, активация без ошибок, можно сразу попросить eSIM (если оператор позволяет, о чём далее). Минус: салоны могут работать по часам и не всегда есть в аэропортах/турзонах.

Аэропорт по прилёту. Не самый выгодный вариант – покупка SIM в аэропорту, хотя и самый быстрый. В большинстве мексиканских аэропортов нет официальных точек продажи SIM-карт, а те, что есть, часто завышают цену. Нередко встречаются частные киоски, продающие “tourist SIM” втридорога – могут запросить 200–300 песо просто за карту, тогда как в городе SIM выдают бесплатно при пополнении баланса. В столичном аэропорту есть официальный фирменный магазин Telcel. Там продаются SIM Telcel по нормальным ценам (без наценки): вы платите, скажем, 100 песо и получаете пакет Amigo Sin Límite 100 на 2 недели. Если прилетаете в Мехико и нужен интернет с ходу – смело ищите салон Telcel прямо в терминале. В других же аэропортах, особенно курортных (Канкун, Кабо и т.д.), готовых SIM может не оказаться или они дорого стоят.

Где не стоит покупать. Помимо аэропортовых ларьков, осторожность нужна с уличными продавцами около туристических мест. Покупать у них рискованно: могут продать просроченную или уже зарегистрированную SIM, да и тариф наверняка окажется невыгодным. Лучше зайдите в любой официальный или крупный магазин, благо это несложно. Также не имеет смысла покупать через интернет до поездки: есть сайты, продающие мексиканские SIM за границу, но вы переплатите за пересылку и сами пакеты. Гораздо дешевле и проще купить по прилёту на месте.


Как активировать SIM-карту и настроить интернет

Покупка и регистрация.

В Мексике не требуются паспорта или документы для покупки предоплатной SIM. Вам не придётся заполнять анкеты, как в Европе – всё максимально просто. При покупке в магазине продавец или кассир сами активируют SIM-карту: оформят на свой магазинный аккаунт, привяжут пакет и выдадут вам готовый работающий номер. Важно: лучше сразу вставить SIM-карту в свой телефон при покупке. Во-первых, так вы убедитесь, что карта подходящего размера (micro/nano) – если нет, продавец сразу обрежет или выдаст другой форм-фактор. Во-вторых, продавец обычно помогает с первоначальной настройкой: пополнит баланс, подключит пакет командой или через приложение, активирует интернет. Это ускорит дело, потому что сайты операторов на испанском и могут не принять иностранную карту для оплаты.


Настройка мобильного интернета.

Как правило, при активации SIM вы получите служебные SMS: одно с вашим новым мексиканским номером, другое – с настройками интернета. Современные смартфоны настроятся автоматически, но на всякий случай дождитесь этих SMS, прежде чем включать передачу данных. Бывают случаи, когда телефон сразу после вставки SIM пытается подсоединиться к интернету, не зная про ваш пакет, и начинает тарифицировать помегабитно из остатка на счёте. Эти тарифы очень дорогие (могут моментально “съесть” 50–100 песо). Поэтому сначала вставьте SIM, отключив мобильные данные, дождитесь, пока сотрудник подключит пакет и придёт подтверждение активации, и только потом включайте интернет на телефоне.

USSD-команды и приложения.

Мексиканские операторы предлагают удобные мобильные приложения, где можно следить за расходом гигабайтов, пополнять счёт, менять тариф. Правда, для регистрации в них может понадобиться мексиканский номер налогоплательщика (RFC) – у туриста его нет, поэтому проще пользоваться USSD-кодами. Например, на Telcel баланс запрашивается командой *133#, а оставшийся интернет – *133*1#. На AT&T – *611#, Movistar – *100#. Точные команды уточните при покупке или на сайте оператора. Это необязательно, но полезно, чтобы контролировать, сколько интернета осталось.


Пополнение баланса.

При подключении вы сразу получите нужный пакет на N дней. Если ваш отпуск дольше, можно пополнить и продлить пакет. Проще всего сделать это в любом OXXO, 7-Eleven, супермаркете на кассе – достаточно сказать оператору и номер телефона, и внести сумму. Деньги мгновенно поступят на счёт, и если сумма совпадает с одним из пакетных тарифов, он автоматически активируется (либо продлит текущий пакет). Также можно пополнять онлайн на сайте оператора или через сервисы типа Ding, но иностранные карты не всегда проходят.


Если нужен простой и надёжный вариант связи в Мексике, берите местную SIM по прилёту и покупайте её в городе, а не в аэропорту: в OXXO, 7-Eleven, супермаркетах или в салонах операторов — так дешевле и без навязанных туристических наценок.

Выбор оператора зависит от маршрута. Для поездок по разным штатам и отдалённым местам лучше подойдёт Telcel с самым широким покрытием. Если планируете держаться городов и курортов и хотите больше гигабайтов за те же деньги, рассмотрите Movistar или AT&T. Когда приоритет — максимум интернета при минимальном бюджете, удобен Bait (особенно в крупных агломерациях и популярных туристических зонах).
eSIM в Мексике есть, но на предоплате работает не у всех и не везде. Если нужен интернет «с трапа», можно временно взять международную eSIM в приложении, а уже на месте подключить местный пакет — так получится ощутимо выгоднее на дистанции.

При активации вставляйте SIM, дождитесь подтверждений и только потом включайте мобильные данные — это убережёт от помегабайтного списания. Пополнять баланс и продлевать пакет легко в любом магазине у кассы; приложения операторов и USSD-команды помогут контролировать остаток трафика. В итоге местная SIM — самый практичный способ оставаться на связи: вы получаете нормальный интернет для навигации, мессенджеров и работы, а заодно не переплачиваете за роуминг.


Чтобы всегда быть в курсе последних новостей, вступайте в наши чаты Telegram по Мексике:
МЕХИКО | ЧАТ
КАНКУН | ЧАТ
Новости Мексики